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Um Núcleo de IA Humanizada (Geons) que reconhece o aniversário de cada colaborador e encaminha, por e-mail, uma mensagem escrita na hora, com a foto e o nome da pessoa, no tom acolhedor da instituição. Não é um modelo pronto repetido: é linguagem natural, pessoa a pessoa.
O aniversário de um colaborador é um dos poucos momentos em que a empresa fala com a pessoa, e não com o profissional. Quando esse cuidado vira uma planilha esquecida ou um texto padrão e frio, a oportunidade de reconhecimento se perde. Em uma operação do porte do Bradesco, lembrar de cada um, no dia certo e com a palavra certa, é inviável no esforço manual.
Datas que passam em branco, ou felicitações genéricas enviadas em massa, enfraquecem o vínculo entre a pessoa e a instituição. Reconhecimento sem personalização é percebido como obrigação, não como cuidado.
Uma camada de inteligência que conhece o calendário de aniversários, entende o tom do Bradesco e produz, para cada colaborador, uma mensagem escrita na hora. O reconhecimento volta a parecer humano, porque é construído como tal.
Diferente de automações simples baseadas em respostas prontas, os Geons usam processamento de linguagem natural (NLP) para gerar mensagens de forma humanizada, unindo empatia ao encaminhamento de cada e-mail.
O agente acompanha o calendário de aniversários dos colaboradores e, na data, redige e encaminha uma felicitação individual, com a foto, o nome e a voz institucional do Bradesco.
Oi, Mariana, hoje é o seu dia e a gente não poderia deixar passar.
Obrigado por fazer parte do time Bradesco. Que este novo ano traga saúde, conquistas e muitos motivos para sorrir, dentro e fora daqui.
Com carinho, Pessoas & Cultura · Bradesco
Demonstração ilustrativa. Cada mensagem é gerada na hora, personalizada por colaborador.
Todo o fluxo roda em segundo plano. A equipe não opera nada no dia a dia: define o tom uma vez e o Geon cuida do resto, colaborador por colaborador.
O agente lê o calendário de aniversários e identifica quem celebra no dia.
A NLP redige o texto individual e monta o e-mail com a foto do colaborador.
O texto é checado contra as diretrizes de voz e governança do Bradesco.
O e-mail sai pela infraestrutura corporativa e chega à caixa do colaborador.
O Núcleo Geon fica no centro: lê a base de aniversários, gera a mensagem e entrega pelo servidor de e-mail corporativo. Sem ferramenta paralela, sem migração de dados.
Geração humanizada por NLP
A mensagem é redigida a cada envio. Não é um molde com o nome trocado.
Regras de tom e limites do que pode ser dito, aplicadas antes de cada envio.
Encaminhamento pela infraestrutura de e-mail corporativa já existente.
Humanização com controle. O Geon trabalha dentro de limites definidos com o Bradesco, para que cada mensagem seja calorosa sem nunca sair do tom institucional.
Três semanas de implantação, do levantamento ao aval da diretoria. A entrada acompanha a assinatura e o saldo só é cobrado na conclusão do projeto.
Base de aniversários, diretrizes de voz e regras de governança do Bradesco.
Integração com a base de dados e com o servidor de e-mail corporativo.
Ajuste de prompts, análise e aprovação da diretoria.
Primeiro e-mail de aniversário no ar e operação autônoma ativa.
Condições conforme proposta aprovada, sem custos ocultos.
Validação interna do escopo, do investimento e das condições aqui descritas.
Assinatura do contrato e entrada de R$ 1.500, que dá início à Semana 1.
Levantamento de requisitos e início das três semanas até o go-live.
Esta proposta reúne escopo, cronograma e investimento para a implantação do Núcleo de IA Humanizada de encaminhamento de e-mails de aniversário no Bradesco.